Plataforma de gestión de glosas con IA
¿Cuánta plata y tiempo está perdiendo
en glosas sin responder?
MedClaim responde sus glosas con agentes de inteligencia artificial, de principio a fin — y le permite empezar hoy con un diagnóstico gratuito de su cartera glosada.
Sus datos de glosas se procesan en su navegador y nunca se transmiten. Solo registramos métricas anónimas de uso.
La plataforma
Así responde sus glosas, con agentes de IA
Más allá del diagnóstico, MedClaim gestiona el ciclo completo de la cuenta médica —antes, durante y después— con agentes de inteligencia artificial especializados que trabajan en cadena:
Lee e interpreta
Lee e interpreta cada glosa y la cuenta médica asociada.
Valida soportes
Valida soportes y consistencia documental.
Revisa el contrato
Revisa condiciones contractuales y tarifas pactadas.
Genera la respuesta
Genera la respuesta argumentada según la normativa vigente, lista para radicar.
Consolida y calcula el valor neto real
Consolida los hallazgos de los agentes y calcula el valor neto real, sin duplicar ni inflar cifras.
Integración con su HIS
Se conecta a su sistema hospitalario para gestionar el ciclo sin doble digitación ni traslado manual de datos.
Ciclo completo de gestión
De la glosa recibida a la respuesta radicada y conciliada, con trazabilidad completa para auditoría y control.
Estas capacidades operan en la plataforma implementada. El diagnóstico gratuito es el primer paso para conocerlas.
Más información sobre la plataformaEl diagnóstico gratuito
Del archivo a las conclusiones en tres pasos
Estos tres pasos —subir, clasificar y obtener su reporte— son del diagnóstico gratuito que corre en su navegador, la puerta de entrada a la plataforma.
Suba su archivo de glosas
Cargue su archivo en Excel o CSV sin instalar nada y sin plantilla obligatoria. Sus datos nunca salen de su dispositivo.
Clasificación automática
El motor clasifica cada glosa según el Manual Único de Devoluciones (Res. 2284/2023) y reconoce también la codificación legada de la Res. 3047/2008 que muchos aseguradores aún utilizan, directo en su navegador, en minutos.
Reporte con su dinero recuperable
Dinero en riesgo por concepto y asegurador, alertas de vencimiento de términos y reporte ejecutivo descargable.
Entregables
Qué obtiene con el diagnóstico gratuito
- Clasificación por concepto: Facturación, Tarifas, Soportes, Autorización, Cobertura, Pertinencia Clínica, Seguimiento de Acuerdos y Devoluciones
- Doble marco normativo independiente: el vigente (Res. 2284/2023) y el legado (Res. 3047/2008), con resultados separados por marco
- Dinero en riesgo por concepto y asegurador, con desglose por antigüedad (0–30 a +180 días)
- Alertas de glosas con términos próximos a vencer según plazos legales colombianos
- Score de recuperabilidad por glosa con metodología visible
- Reporte ejecutivo descargable en PDF para gerencia
- Exportación CSV del dataset clasificado
Seguridad y confianza
Sus datos, bajo su control
Adinsoft lleva más de 13 años (desde 2013) desarrollando software para el sector salud y asegurador colombiano. La seguridad de la información es parte del diseño, no un añadido.
Diagnóstico 100 % en el navegador
El procesamiento de sus glosas ocurre localmente en el dispositivo del usuario. Ningún archivo se transmite sin acción explícita. Solo registramos métricas anónimas de uso —conteos por sesión, nunca el contenido de sus glosas—.
Infraestructura Microsoft Azure
La plataforma está construida sobre Azure — Adinsoft es partner de Microsoft —, con disponibilidad y redundancia empresarial.
Cifrado en tránsito y control de acceso
Comunicaciones cifradas, autenticación con tokens JWT y perfiles de acceso por rol en la plataforma completa.
Ley 1581 de 2012
Cumplimiento de la norma colombiana de protección de datos personales en cada capa del sistema.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
- ¿Qué es MedClaim?
- MedClaim AI es la plataforma de Adinsoft Colombia que gestiona el ciclo completo de respuesta de glosas de la cuenta médica de las IPS con agentes de inteligencia artificial. Incluye un diagnóstico gratuito de su cartera glosada y la respuesta automatizada de glosas según la normativa vigente.
- ¿Qué es una glosa y qué es el Manual Único (Res. 2284/2023)?
- Una glosa es la objeción total o parcial que un asegurador hace a una factura de servicios de salud. El Manual Único (Res. 2284/2023) es la norma que estandariza los códigos de devolución, glosa y respuesta en Colombia. Actualiza el manual de la Res. 3047/2008 y define el lenguaje común entre IPS y aseguradores para conciliar cuentas.
- ¿El diagnóstico gratuito envía mis datos a algún servidor?
- No. Sus datos de glosas se procesan localmente en su navegador y nunca se transmiten; solo registramos métricas anónimas de uso —conteos por sesión, nunca el contenido de sus glosas—. Ningún archivo sale de su dispositivo sin una acción explícita de su parte.
- ¿Qué diferencia hay entre el diagnóstico gratuito y la plataforma?
- El diagnóstico gratuito clasifica su cartera glosada y estima el dinero recuperable, 100 % en su navegador. La plataforma completa responde las glosas de principio a fin con agentes de IA. El diagnóstico es la puerta de entrada; la plataforma se integra con su HIS y gestiona el ciclo completo hasta la respuesta radicada.
- ¿MedClaim soporta glosas bajo la Res. 3047/2008?
- Sí. El motor reconoce la codificación legada de la Res. 3047/2008, además de la vigente Res. 2284/2023, porque muchos aseguradores aún la utilizan. Cada glosa con formato legado se mapea a su concepto y se marca como tal, para que ninguna quede sin clasificar.
Siguiente paso
Conozca el estado real de su cartera glosada
Suba su archivo y en minutos tendrá el diagnóstico completo: sin costo, sin registro previo y sin compromiso.